利用規約

さくっとホームページ制作サービス利用規約

株式会社TEAM STACCATO（以下「当社」といいます。）は、当社が運営管理を行う「さくっとホームページ制作サービス」（以下「本サービス」）を提供するにあたり、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。本サービスをご利用になるお客様（以下「会員」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

規約の適用

本サービスをご利用になるお客様は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、本サービスの利用につては、変更後の規約が適用されるものとします。本サービスの変更の有無およびその内容を知るために、当社ウェブサイト等を定期的に確認するものとします。

ただし、大幅な本規約の変更は、当社が合理的と判断する方法により会員に通知します。

規約の定義

本規約において「本サービス」とは、「ホームページ制作」「レンタルサーバー」を提供するサービスを意味します。
本規約において、「関連サービス」とは、「ドメイン取得」「SEO対策」「サポート」などの名称で提供されるサービスを意味します。
本規約において、「お客様」とは、本サービスを通じて加入していただいた個人、個人事業主、法人を意味します。
本規約において、「会員」とは、「本サービス」「関連サービス」にご加入になったお客様を意味します。

本サービス、関連サービスの範囲

当社は、お客様からの申請に基づき、ホームページ制作やレンタルサーバー、ドメイン、SEO等のITサービスをご提供致します。
会員は、「本サービス」「関連サービス」に必要な情報、素材等を当社からの依頼に基づき誠意をもって対応するものとします。

パスワードの管理

会員は、自己責任において、パスワードの管理、保管をするものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
会員は、パスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知すると共に、当社からの指示に従うものとします。

本サービス、関連サービスの登録

会員は、申込書に署名又は押印することにより、当社に対し、本サービスまたは関連サービスの利用の登録を申請することができます。
当社は、前項に基づき登録申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、前項に基づく登録を拒否することができます。
- 本規約に違反する恐れがあると当社が判断した場合
- 当社に提供された登録事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記、記載漏れがあった場合。
- 過去に本サービス、関連サービスの登録を取り消された者である場合。
- 過去、現在を含め、アダルト、風俗、暴力、出会い系、無限連鎖講（ネズミ講）の運営もしくは関連事業を提供している者である場合。
- 過去、現在を含め、詐欺、児童売買春、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれの高い行為していると当社が判断した場合。
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運用標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社的会勢力に準ずる者。
- その他、当社が登録を適正でないと判断した場合。

本サービス、関連サービスの停止

当社は、会員が以下の各号のいずれか事由に該当すると当社が判断した場合は、事前に通知又は催告することなく、当該会員のサービスの停止措置をとることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違背した場合。
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合。
- 本サービスまたは、関連サービス等の支払いを指定期日までに行わなかった場合。
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運用標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社的会勢力に準ずる者
- アダルト、風俗、暴力、出会い系の情報が記載または、リンクを設置している場合。
- サイトフィッシング、スパム、その他、インターネットを利用して悪意を待った行為を行なっている場合。
- 差押、仮差押、仮処分もしくは競売の申立てを受け、または公租公課滞納による処分を受けた場合。
- 手形・小切手の不渡りにより金融機関等から取引停止の処分を受けた場合。
- 解散または営業停止状態となった場合。
- 高負荷により対象設備の運用に著しい影響が生じると判断した場合
- その他、当社が会員の本サービスまたは、関連サービスの継続を適正でないと判断した場合。
会員が前項に掲げる事項その他この約款に違反することにより、第三者から当社に対して何らかのクレーム、請求、抗議等（以下「請求等」といいます）がなされた場合、会員はかかる請求等を自らの責任で解決するものとし、万一かかる請求等に基づき当社に損害または弁護士費用その他の支出等が発生した場合には、利用者は、当社に対してそのすべての損害および支出等を賠償しなければなりません。

サーバー上のデータ保管情報の取り扱い

当社は、会員に対して本スペースを貸与するのみとし、保管情報を閲覧、改変、削除等しないことを原則とします。ただし、当社に適用ある諸法令、条例、規則等に基づき保管情報の開示を請求または要請された場合、当社は保管情報の開示に応じることがあります。
前項にかかわらず、保守サービスに加入または会員からの問い合わせ、障害の解消、セキュリティの確保等、本サービスの運営に必要と当社が判断した場合、当社または、委託先は、保管情報を閲覧、改変、削除等することができ、会員はこれに予め同意するものとします。当社は、これにより利用者が被った一切の損害について責任を負わないものとし、利用者は当社に対してなんらの請求をしません。
当社は、保管情報の紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等が発生した場合、理由の如何を問わず、これを復元する義務を負わず、また、紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等により利用者または第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとし、会員は当社の取扱いに異議を述べないものとします。
会員は、保管情報の紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等が発生した場合に備えて、自らの責任において、定期的にそのバックアップを行うものとします
当社は、利用契約が終了した時点で、すべての保管情報を削除することができます。
当社は、保管情報への不当なアクセスまたは保管情報の紛失、破壊、改ざんもしくは漏洩等の原因となる既知の欠陥に対して、商業的に合理的に実施可能な限度で対策を講じます。
当社は、保管情報を、この約款に別途定められた場合を除き、第三者に一切開示せず、本サービスの遂行以外のいかなる目的にも使用しません

個人情報の取り扱い

当社は、前条で取得した会員の個人情報（以下「個人情報」といいます。）を、前条の本サービスの範囲外には使用いたしません。
当社は、個人情報を個人情報保護方針に基づき厳重に取り扱うものとします。
当社は、個人情報の取り扱いに関しては、本規約の条項と個人情報保護方針の内容が異なる場合には、個人情報保護方針の内容が優先して効力を有するものとします。
当社の個々の事務を業務委託する場合、当社は保護措置を講じた上で、個人情報を当該業務委託先に委託する場合があります。
- 本人の同意がある場合
- 統計的なデータ等で個人を特定できない場合
- 法令に基づく場合

制作について

本サービスのホームページ制作の制作は以下の通りとさせていただきます。
- 原則メールでのやりとりを基本とします。電話でのやりとりは原則的に行いません。
- 会員は、デジタルデータで資料のご提供を行うものとします。
- 会員は、レイアウト及びイラスト、画像加工の指示がある場合は、具体的なイメージ図で資料のご提供を行うものとします。
- 会員は、制作にあたり必要事項の資料や情報提供を協力的にすみやかに行うものとします
- 一週間以上ご連絡が無い場合は、内容を承認されたものとみなします。
- 作業はベストエフォートでの対応となり、順次の対応するものとします。

納品について

本サービスのホームページ制作の納品は以下の通りとさせていただきます。
- ホームページ制作の納品はホームページ完成データのみとなります。
- ホームページ制作時のデザインファイルは一切お渡ししておりません。
- ホームページ制作の納品後に出た細かな修正は15日間以内、無償にて対応します。
- ブラウザのバージョンアップに関しての不都合の保証はしかねます。
- 納品までのスケジュールは、事前打ち合わせにより決定するものとします。対応はベストエフォートにて対応いたします。

料金について

本サービス又は関連サービスの料金は別紙「申込書」又は「見積書」に順ずるものとし当社が指定する支払い方法に従って支払うものとします。
銀行振り込み手数料その他支払いに要する費用は会員の負担とします。
料金の支払は、「前払い」又は「見積書」に順ずるものとします。
見積に記載されていない項目は別途費用となります。

単位定義について

１ページとは、A4、１枚分の原稿量とホームページ制作上の１ページとカウントします。
1件とは、A4 1枚分の原稿量もしくは、1回、30分以内のサポート作業になります。ご依頼内容によっては、1回のご依頼で2件分とカウントされる場合もございます。

未払い手続き

支払期日までにお支払いがない場合に以下の対応をさせていただくものとします。
- 支払期日の翌日より完済の日までの日数に応じて、支払遅延金額に対して年6%の割合によって計算した遅延損害金をお支払いいただく場合がございます。
- お支払期限を過ぎてもお支払いがない場合、別途、ご案内した文章「お支払いに関して」をメール、郵送等で送付させていただきます。
送付後、期限内に入金が確認できない場合、サービスの利用を停止、残金精算等の措置させていただきます。

返品、キャンセルについて

サービスの性質上、返品はお受けできません。
入金後の会員のご都合によるキャンセルに対して、一切返金いたしません。見積書に順ずる支払いで分割払いの場合は、製作段階又はサービス提供状況に応じた費用を別途お支払いいただきます。

著作権

本サービスで制作したホームページの著作権は、本サービスと会員に帰属いたします。又、汎用機能やプログラム類は機能提供元に帰属いたします。
ドメインの所有権は会員に帰属いたします。
会員より提出された資料（写真・画像・テキスト等）の著作権・知的財産権・所有権は会員に帰属するものと見なします。

免責事項

本サービスで制作したホームページは、全ての環境下で正常に作動することを保証するものではありません。

2.会員は、自身の責任の下全てのコンテンツを管理し、サイト運営を行うものとします。

3.本サービスの利用により発生した会員の損害に対しては、本サービス又は関連サービスに故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。本サービスが責任を負う場合でも、本サービスがご提供する料金を越えた責任は負わないものとします。

4.サーバーの故障及び保守による機能の停止や機能低下、回線の不具合等によるホームページの動作及び損害に関して、本サービスは保証及び賠償はしません。

5.ホームページの不正改ざん等、不正アクセスにより生じた損害につきましては、当社は一切責任を負いません。

契約期間及び解約

サービス開始は、会員に対し発行した通知書に記載された日付もしくは、申込日から3か月経過後の当社指定日付となります。
有効期間は、開始日から起算して当社の本サービス又は関連サービスで定義された日までとします。
有効期間の満了日の1か月前に従前の内容で自動的に更新され、以後も同様とします。
会員より解約を申し込みされた日から本サービス、関連サービスの契約期間終了日を解約日とします。

解約後の措置

当社は、解約後、本サービス、関連サービスを停止します。

秘密保持

本規約において「秘密情報」とは、本規約に関連して、一方当事者が相手方より書面、口頭若しくは磁気媒体等により提供若しくは開示されたか、又は、本サービス、関連サービスに関連して知り得た、相手方に関する技術、営業、業務、財務又は組織に関する全ての情報を意味します。
以下の該当する事項は秘密情報から除外するものとします。
- 開示時に既に公知又は公開されていたもの
- 開示時に既に有していたもの
- 開示後に自己の責めに帰し得ない事由により公知となったもの
- 開示後に第三者から機密保持義務を負うことなく適法に取得したもの
- 開示の前後を問わず自ら独自に開発/制作したことを証明し得るもの

当社及び会員は、秘密情報を本サービスの目的のみに利用するとともに、相手方の書面による承諾なしに第三者に相手方の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
当社及び会員は、法律、裁判所又は政府機関の強制力を伴う命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を相手方に通知しなければなりません。
会員は、秘密情報を記載した文書又は磁気媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については、厳重に行うものとします。
会員は、当社から求められた場合にはいつでも、遅延なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面、電磁的記録その他の媒体物及びその全ての複製物を返却又は破棄しなければなりません。

合意管轄

本規約及び本サービス、関連サービスに関しては日本法を適用いたします。
本規約に記載のない事項及び本規約の内容の解釈について疑義が生じた場合には、両者誠意を持って協議し、その解決に務めるものとします。
やむを得ず訴訟を必要とする場合は第一審の専属的合意管轄裁判所は当社で決めさせていただくものとします。

2013年4月1日制定

2014年10月24日改定

2018年7月1日改定

2018年8月14日改定

2018年11月1日改定

2018年11月21日改定

2019年3月12日改定

2019年4月18日改定